Un jour, Éléonore, disparaît subitement. Son meilleur ami, Jorge, trouve cette disparition suspecte, alors que les adultes, eux, semblent moins inquiets. Alors, pour montrer qu’il ne l’oublie pas, Jorge décide de ne plus prononcer la lettre "E", la première lettre du prénom de son amie, et ce jusqu’à ce qu’elle revienne ou qu’il la retrouve.